Úsměv, nebo výsměch? Český průzkum odhalil překvapivou past běžných zpráv

Obyčejný usměvavý obličej 🙂 patří mezi nejznámější symboly digitální komunikace. Jenže právě jeho význam se podle nového průzkumu agentury STEM/MARK výrazně liší podle věku. Zatímco 68 procent lidí starších 60 let ho chápe jako pozitivní gesto, mezi mladými do 30 let je to jen 39 procent. Téměř pětina mladých v něm naopak vidí ironii a dalších sedm procent nucený úsměv. Zpráva zakončená zdánlivě nevinným smajlíkem tak může u příjemce vyvolat úplně jinou reakci, než odesílatel zamýšlel.

Podobně problematický může být i zdvižený palec 👍. Pro 45 procent starších lidí znamená pochvalu nebo ocenění, zatímco mezi mladými ho tak vnímá pouze desetina. Přibližně 16 procent mladých v něm vidí odbytý souhlas a dalších 15 procent ironii. Když tedy někdo odpoví na dlouhou zprávu pouhým palcem nahoru, nemusí to druhá strana chápat jako přátelské potvrzení. Může mít naopak pocit, že ji dotyčný odbyl nebo se jí vysmívá.

Ještě překvapivější význam získaly některé emotikony, které na první pohled působí negativně. Lebka 💀 už pro řadu mladých neznamená smrt ani zděšení, ale spíše něco tak absurdního nebo vtipného, že se tomu nedá přestat smát. S humorem či absurditou si ji spojuje 19 procent mladých, zatímco mezi lidmi nad 60 let pouze tři procenta. Podobně je na tom hlasitě plačící obličej 😭. Téměř čtvrtina mladých v něm vidí obrovský smích, kdežto mezi nejstarší generací ho tak chápe jen čtyři procenta.

Existují však i symboly, na kterých se generace poměrně dobře shodnou. Jedním z nich je červené srdíčko ❤️, které většina lidí vnímá pozitivně. Podle autorů průzkumu se mladší generace častěji přiklání k ironickému a přenesenému významu emotikonů, zatímco starší je vykládají doslovněji. Výzkumu, který proběhl v září 2026, se zúčastnilo 515 dospělých respondentů. Výsledky tak připomínají, že i zdánlivě jednoduchý obrázek může mít několik významů. A pokud nechceme riskovat nedorozumění, někdy je lepší napsat, co skutečně myslíme.