Kybernetičtí podvodníci připravili během prvních devíti měsíců letošního roku klienty českých bank o více než 2,2 miliardy korun. Ve stejném období loni činily škody přibližně 1,5 miliardy, což znamená meziroční nárůst téměř o polovinu. Podle údajů České bankovní asociace (ČBA) vzrostl také počet evidovaných útoků, a to o 7 611 na celkových 75 637 případů. Průměrná škoda na jednoho napadeného klienta dosáhla 29 266 korun, meziročně zhruba o třetinu více. Podvodníci tak nejen útočí častěji, ale získávají také vyšší částky.
Jejich metody jsou stále propracovanější. K nejrozšířenějším patří falešné telefonáty od údajných bankéřů či policistů, podvodné SMS zprávy, napodobeniny internetového bankovnictví nebo nabídky výhodných investic. Pachatelé vytvářejí pocit naléhavosti a přesvědčují oběti, že jejich peníze jsou v ohrožení a musejí je okamžitě převést na bezpečný účet. Ve skutečnosti však peníze putují k podvodníkům. Ti navíc dokážou napodobovat telefonní čísla důvěryhodných institucí, takže rozpoznat podvod je stále obtížnější.
Překvapivé výsledky přinesl průzkum ČBA a agentury Ipsos. Největší problémy s kybernetickou bezpečností totiž nemají senioři, ale mladí lidé ve věku 18 až 34 let. V indexu kyberbezpečnosti získali pouze 59 bodů ze sta, zatímco celkový průměr činil 62 bodů. Silné heslo k internetovému bankovnictví používá jen 56 procent mladých a unikátní hesla pro jednotlivé služby si vytváří pouze pětina z nich. Přibližně každý pátý Čech navíc používá stejné heslo pro všechny aplikace. Přestože se téměř tři čtvrtiny obyvatel setkaly s pokusem o podvod, bezpečnostní návyky se výrazně nezlepšují.
Bankám se alespoň stále častěji daří podezřelé transakce zastavit. Za prvních devět měsíců letošního roku ochránily klientům více než 9,6 miliardy korun, meziročně o 2,1 miliardy více. Z celkového objemu peněz, které se pachatelé pokusili získat, tak zachránily přes čtyři pětiny. Ani moderní zabezpečení však nedokáže zabránit každému podvodu. Odborníci proto doporučují nikdy nesdělovat přístupové údaje ani autorizační kódy, neposílat peníze na údajné bezpečné účty a podezřelé telefonáty ověřovat u banky. Pokud už člověk peníze odeslal, měl by okamžitě kontaktovat banku a policii.
